Гарантия

Возврат и обмен товаров

Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Вы имеете право на замену или возврат товара ненадлежащего качества в установленном порядке согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» в течение 14 дней, не считая дня покупки. Просим вас обратить внимание на Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату. (Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55. в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. 
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары). 
3. Парфюмерно-косметические товары. 
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж. 
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). 
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов). 
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты. 

По любым вопросам, связанным с качеством товаров, а также по вопросам возврата и обмена просим вас прислать нам письмо.